Семинар «Современные способы привлечения клиентов и основные нарушения закона о персональных данных»

Мероприятие состоится в рамках заседания Комитета ТПП Ростовской области по безопасности предпринимательской деятельности

27 июня 2023 в 15.00 в конференц-зале Торгово-промышленной палаты Ростовской области состоится семинар «Современные способы привлечения клиентов и основные нарушения закона о персональных данных».

Семинар проводится для руководителей, юристов компаний, специалистов по продажам.

Для привлечения клиента "все средства хороши", но как при этом не получить большой штраф? Специалисты по продажам и продвижению регулярно развивают новые способы коммуникаций с клиентами, а также заботятся о сборе и сохранении клиентской базы:

• системы сбора данных на сайте;
• облачные CRM;
• рассылки в мессенджерах;
• системы поведенческого анализа покупателей и пользователей сайта;
• биометрические камеры в магазинах;
• формирование и хранение базы данных клиентов с использованием web - инструментов;
• данные в программах лояльности;
• web - сервисы сбора данных;
• анкетирование клиентов;
• работа со службами доставки и маркетплейсами.

Основные вопросы к обсуждению:

• Какие нарушения законодательства о персональных данных встречаются в этих случаях?
• Как найти законное основание для обработки этих данных?
• В каких случаях штраф может достигать 16 миллионов рублей?
• Как избавить себя от горы согласий на обработку персональных данных?
• В каких случаях надзорные органы могут потребовать удаления данных ВСЕХ клиентов?

Основным докладчиком мероприятия выступит Мисник Николай Анатольевич - практикующий эксперт по информационному праву, генеральный директор ООО «РЭАЦ «Эксперт», председатель Комитета  по безопасности предпринимательской деятельности ТПП Ростовской области.

В случае заинтересованности принять участие в круглом столе просим пройти регистрацию по ссылке .

Контактное лицо: Богатырева Елена Дмитриевна – заместитель начальника управления внешнеэкономического сотрудничества и выставочно-ярмарочной деятельности, тел. +7 (863) 200-25-31, e-mail: eds@tppro.ru